Scenario Teamviewer QS

Questo client permette di stabilire una sessione di assistenza remota “on-the-fly” senza necessità di installare programmi sul computer.

ISTRUZIONI D’UTILIZZO

• Cliccare QUI per scaricare TeamViewer, installare ed eseguire il file;
• Comunicare al tecnico Scenario l’ID che comparirà all’apertura del programma;
• Non muovere il mouse o digitare sulla tastiera in modo da non ostacolare il lavoro del tecnico;
• Una volta concluso l’intervento del tecnico, il controllo del computer tornerà all’utente.

Scenario Teamviewer Host

Questo client permette d’installare Teamviewer e aggiungere il computer all’account Scenario.

ISTRUZIONI D’UTILIZZO

Cliccare QUI per scaricare TeamViewer Host. Installare ed eseguire il file.